―まず最初に、なぜエーテルで働こうと思ったのですか？

自由が丘と花柄が好きで、それに関係する仕事がしたいと思っていました。ネットで探していたら、エーテルに繋がって。こんな花束みたいな革のお財布やキーケースは今まで見たことがなかったので、すぐに興味を持ちました。そこで、エーテルで働いてみたいな、と思いました。

―自由が丘と花柄がキーワードだったんですね。実際入社してどうでしたか？

女性ばかりの職場ですが、店舗も本社も、全員いいものを作るために頑張っているので、いわゆる女子の派閥みたいなものは一切ありません。時折、本社スタッフが店舗に来て、お互いの情報共有をするのですが、私たちも本社の声を良く聞けますし、店舗の声にも良く耳を傾けてくれます。アパレルでありがちな、本社は本社、店舗は店舗、と別々で動いているというよりは、全体で動いている感じです。みんなエーテル商品が大好きなスタッフばかりで、話が尽きません。

―良い仲間がいる環境なんですね。 お店での接客業務はどうですか？

楽しいです！
今までは洋服や靴の販売をしていたのですが、実は接客はあまり楽しいと思ったことがなかったんです。でも、エーテルは楽しい。沢山回転するお店と違って、お客様一人ひとりに携わる時間が長くて、会話とコミュニケーションが楽しめます。接客をしているというよりは、お客様のお手伝いをしている感覚で、新たな接客の楽しみを感じています。

先日は、奥様への結婚記念日にバッグをプレゼントするお手伝いをさせていただきました。色や柄が苦手な方でもコーディネートしやすい、様々な色彩が入った小花柄の「フルール」というハンドバッグをお勧めしました。喜んでいただけるように、お客様と一緒に好みや普段のお洋服を考慮して選びました。そしたらその1週間後、奥様と一緒に遊びにいらしてくださったんです。奥様は普段、色物や柄物はあまり身に付けないということで、このバッグを持つだけで明るくなると大変喜んでくださいました。それから話は弾み、結婚記念日のことや、プロポーズをされた時のお話までしてくださって。とっても楽しかったし嬉しかった。最後に「すっかりファンになりました。ありがとう。」というお言葉までいただいて、一生懸命選んで良かった・・。と思いました。

―素敵なエピソードですね。出会いも、接客の楽しみのひとつですね。　次に、お仕事の1日のスケジュールを教えてください。

だいたいこんな感じです。

10:45　出勤
10:55　朝礼（前日の伝達事項）
11:00　オープン業務
　・接客
　・メールチェック、入荷のご連絡
　・刻印作業 / 梱包 / 発送
　・電話応対
　・インスタ投稿 / 撮影、投稿、コメントのチェック（週に2回程度）
　・商品磨き
　・本社移動分 / 検品（月に2回程度）
19:00　閉店
　・商品整頓
　・ごみ捨て
　・レジ閉め

―ありがとうございます。最後に今後エーテルでやってみたいことはありますか？

エーテルはまだ新しいブランドなので、日本全国にファンの方を増やしていきたいです。

良い革で、良い商品を作るために、みんな熱い想いで頑張っているからこそ、その商品をより多くの方に届けたい。今は自由が丘の1店舗だけですけど、ポップアップショップや他店舗展開をして、より多くの方々にエーテル商品の事を知って頂きたいです。そして、当たり前のことかもしれないですが、「この商品を買って良かった」「次もエーテルの商品を買いたい」と思っていただける接客を追及して、お客様と一緒にエーテルを盛り上げていきたいです！

―まず最初に、なぜエーテルで働こうと思ったのですか？

新卒からコンサル会社、商社を経て、社会人三年目になるころ、改めて自分の将来を考える機会があり、その時に偶然インスタグラムでエーテルの求人を見つけたのが、私のエーテルキャリアの始まりです。

エーテルのファーストインプレッションは、「可愛い！」そして、ときめいたのを今でも覚えています。その後、すぐに面接をさせていただき、会社の自由度の高さや、やりたいことを応援してくれる環境、実際に働く社員の方が生き生きとして働いているのを見て、ここで頑張りたいと思い入社を決めました。

―PRとして活躍される中で、最近はインスタライブを始められたとのことですが、やってみてどうでしたか？

PRは、まだまだ始めたばかりで手探りではありますが、毎日新たな学びがあり、刺激的でとても充実しています。

新しく始めたインスタライブでは、一度に多くのお客様と画面越しでコミュニケーションが取れ、リアルタイムでお客様の生の声や商品に対しての感想をコメント欄にていただけるので、「この商品はこう見えているんだ～！」「この商品の、ここが気になるのか～！」など、新たな気付きを得ることができ、お客様視点で商品をもう一度見る機会ができました。

店舗限定品などのご紹介も動画でできるので、遠方の方にもご好評いただけているようでうれしいです。また、エーテルのお客様は、優しく素敵な方ばかりでライブ中はとても楽しく、いつもあっという間に時間が過ぎてしまいます。笑

―ありがとうございます。最後に今後エーテルでやってみたいことはありますか？

PRとして、もっともっと多くの人にエーテルを知ってもらいたいですね。エーテルを通して、一人でも多くの人に笑顔や元気をお届けしたいです。嬉しいことに、今年に入ってから、メディアの取材や、雑誌掲載、貸出依頼も始まったので、まだエーテルのことを知らない人の目に届きますようにという気持ちで、日々広報活動に取り組んでいます。今後は有名モデルさんや、デザイナーの方とのコラボ商品企画、エーテルファンの方たちのための特別イベントなど・・・やりたいことはたくさんあります。

まずは目の前のお客様がエーテルを知り、「エーテルって素敵！」と思っていただけるように頑張ります！